QUALITÉS REQUISES

Cette formation commerciale requiert entre autres : intuition, imagination, goût des relations humaines ainsi qu’une réelle motivation pour la vente de contact.

MÉTIER

En point de vente spécialisé, l’apprenti(e) accueille et informe le client. Il/elle présente les caractéristiques techniques et commerciales des produits, conseille le client et conclut la vente. Il/elle propose des services d’accompagnement de la vente et contribue à la fidélisation de la clientèle. Par ailleurs, Il/elle participe à la réception, à la préparation et à la mise en valeur des produits et, le cas échéant, à l’expédition.

FORMATION

La formation dure 2 ans dont environ 12 semaines par an de formation au CFA soit 420 heures/an, le reste en entreprise.

Liste des matières enseignées et durée (35 h par semaine)

• Pratique de la vente et des services liés
• Economie Juridique et Sociale
• Travaux professionnels liés au suivi des produits alimentaires et à l’hygiène
• Informatique
• PSE
• Gestion de l’alternance

 

• Expression française, Histoire Géographie
• Mathématiques -sciences
• Langue vivante / Anglais
• EPS
• projets

LES CONDITIONS D’ADMISSION

Être issu(e) de la 3éme ou être âgé(e) de plus de 16 ans

VALIDATION

La formation sera validée par un CAP

ENTREPRISES

• Magasin de proximité sédentaire ou non sédentaire
• Petite, moyenne ou grande surface spécialisée
• Ex : Boulangerie, pâtisserie, charcuterie, traiteur, boucherie, poissonnerie, primeurs, fromagerie, épicerie, produits frais...

APRÈS LA FORMATION

Poursuite d’études : Bac Pro Commerce ou programme européen Erasmus

COMPÉTENCES À ACQUÉRIR

• RÉCEPTIONNER LES PRODUITS ET LES METTRE EN STOCK
• AIDER AU SUIVI DE L’ASSORTIMENT
• VENDRE
• ACCOMPAGNER