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La médiation
prévenir les ruptures, sécuriser les parcours, accompagner les formations


La médiation
Contenu édité le . Actualisé le 31/3/2016.

Le CFA dispose d'une médiatrice : Charlotte Gaillard, qui peut aider les jeunes et les entreprises à résoudre leurs problèmes.

vous pouvez la contacter par mail à charlotte.gaillard@cfa-tours.fr ou par téléphone au 02 47 88 51 25.

Un espace de médiation, c'est quoi ?

  • Un espace ouvert d'information, de prĂ©vention, d'accompagnement dĂ©diĂ© Ă  l'ensemble des acteurs de l'apprentissage
  • Un lieu d'Ă©coute et de parole
  • Un temps d'Ă©changes, de partage, de comprĂ©hension de situations
  • Un espace d'Ă©volution des pratiques d'accompagnement et de prĂ©vention spĂ©cifiques Ă  la formation en alternance
  • un outil de veille rĂ©gionale sur les parcours de formation

Un espace de médiation : comment ?

  • Informer et sensibiliser sur la rĂ©alitĂ© des mĂ©tiers, le statut d’apprenti / Maitre d'apprentissage, la santĂ©, les risques professionnels, les discriminations ...
  • Proposer des entretiens individuels et/ou collectifs
  • Trouver des solutions adaptĂ©es en coopĂ©ration avec les diffĂ©rents acteurs
  • Relayer les situations vers des rĂ©seaux partenaires pour assurer la cohĂ©rence du parcours
  • Accompagner la communication et la comprĂ©hension des situations

Un espace de médiation : pourquoi ?

  • Vivre sereinement et activement la formation en alternance
  • Pour contribuer Ă  la lutte contre le dĂ©crochage et sĂ©curiser les parcours de formation et d'insertion

L'espace de médiation c'est :

  • Etre Ă©coutĂ©(e) et s'exprimer
  • Etre pris(e) en compte
  • Etre accompagnĂ©(e)

 

Le médiateur est :

  • Un professionnel tiers indĂ©pendant, distancĂ©
  • Un professionnel facilitateur de la relation, rĂ©vĂ©lateur de sens qui intervient dans le respect des diffĂ©rentes parties
  • Un professionnel susceptible de rappeler le cadre de formation en alternance, les objectifs, la rĂ©alitĂ© du mĂ©tier
  • Un accompagnateur ...

Infos sur le CFA

TOURS ALTERNANCE FORMATION - CFA Tours
CFA Tours Alternance Formation
8 allée Roger Lecotté 37100 Tours
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Tél : 02 47 88 51 00
Email : contact@cfa-tours.fr
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